SUPPORT & BRANDサポート&ブランド

BRANZ SUPPORT

快適なマンションライフを末永く。
ご入居後の充実したサポート体制。

BRANZオーナーとしてご契約いただいたその瞬間から、生涯にわたるおもてなしは始まります。
ご入居前のご相談から、ご入居後のアフターサービス、ご優待まで。
東急不動産ホールディングスグループの総合力を活かし、あなたの人生をより高みに誘う。
それが「BRANZサポート」です。

ご契約後のサポート
BRANZ SUPPORT WEB
各種ご相談会
入居手続会(資金計画からインテリアまで)
内覧会
お引渡し会
ご入居後のサポート
オープニングアドバイザー
共用部見学会・入居者懇親会
アフターサービス
家族力・プラス(日常生活のトラブルをサポート)
東急こすもす会
※一斉引渡後しばらくの間、住宅設備の取り扱い説明、お手入れ方法のご案内を行うスタッフ。

BRANZの各種サービス

家族力プラス

日々の暮らしをきめ細やかにサポート

水まわりやカギのトラブルなど、いざという時に役立つ「家族力・プラス」(東急コミュニティーが運営する専有部サービス)を
ご入居時からご用意しております。お部屋の設備のトラブルや不具合があった場合、24時間・365日、電話一本で専門会社スタッフを手配します。

すまいの駆けつけ

30分程度の作業(駆けつけ一時対応):無料※2

  • 水まわりのトラブル
  • 電気関係のトラブル
  • ガラスの破損修理
  • 玄関カギのトラブル

  • 給湯器・エアコン不具合の原因調査・見積

すまいのお手入れ

  • 建具の修理
  • 家具・家電の修理
  • 高所の清掃
  • オーダーカーテン

すまいのお手伝い

  • 粗大ゴミ搬出代行
  • 照明管球の交換

  • ネコの手サービス
  • 浄水器カートリッジ取付け

  • 家具の移動
  • 地震対策サポート

くらしのお手伝い

  • 買物代行
  • 宅配買取
  • パソコンサポート
  • 電話相談
  • ベビーシッター

  • ふとん・丸洗い・乾燥

  • 毛皮保管
  • 宅配便

くらしのリフレッシュ

  • WELBOX

くらしのこれから

  • 居宅介護支援
  • 福祉・介護用品のレンタル販売
  • 宅配食
  • 福祉タクシー

※1:サービスの有料・無料にかかわらず、ご相談いただけます。
※2:無料対応の回数制限や、専門技術や備品を要する場合、有料となる場合もあります。詳しくはお電話でお確かめください。


東急こすもす会

日々を彩る、プレミアムサービス

BRANZオーナーの皆様は、東急不動産ホールディングスの会員組織「東急こすもす会」にご入会頂き、
東急ハンズをはじめとする様々な優待サービスや特典を受けることができます。


BRANZ SuPport Web

「ご契約者様」専用サイトをご用意しています。

建物の工事状況やご入居までのスケジュールなどをWeb上でご確認いただけます。

BRANZ SuPport Webイメージ
  • 工事進捗状況

    マンション全体の工事状況を定期的に掲載いたします。

  • 品質管理サポート

    各段階における検査の証明書をご確認いただけます。

  • お部屋ができるまで

    お部屋ができ上がっていく過程を写真でご案内します。

  • ご入居までのスケジュール

    ご契約からご入居までのイベントや手続きをご案内します。


住宅設備機器延長保証サービス

アフターサービス期間終了後も、お引渡しから10年間、給湯器本体やレンジフード、コンロなどの修理・部品交換を無償で行います。
本体の交換が必要な場合に限り新品と交換します。(対象商品価格相当まで)

住宅設備機器延長保証サービス

※画像はイメージです


施設ご利用・お買い物のご優待

BRANZオーナーの皆さまは、東急不動産ホールディングスグループ会社の幅広い特典がご利用頂けます。

東急リゾートサービス

リゾート・スポーツ施設の
ご利用ご優待

東急リゾートサービスが運営するリゾート施設の特別優待情報をご案内します。

東急ハンズ

東急ハンズのご利用ご優待

東急ハンズご利用時のご優待※の他、BRANZオーナーだけが参加できる東急ハンズのプレゼントキャンペーンをご用意しています。※東急こすもす会の会員登録が必要です。

東急オアシス

東急オアシスのご利用ご優待

「東急スポーツオアシス」にご入会される際の割引特典をご用意しております。※東急こすもす会の会員登録が必要です。

東急Re・デザイン

東急Re・デザインによる
インテリアご優待

東急Re・デザインの専門スタッフが、お客さまのご希望にあったインテリアをご案内いたします。※東急こすもす会の会員登録が必要です。


BRANZ Koshien Product

甲子園エリアで7棟の実績

関西屈指の邸宅地として知られる甲子園エリア。
都心へのアクセスと緑豊かな美しい街並みが永きにわたり守られてきたこの街で、東急不動産では、これまでに7棟のマンションをお届けしてまいりました。
甲子園の風景に刻まれる品質と建築美を目指す、新しいプロジェクトが、甲子園浜田町の地で始まります。※「ブランズ」マンションシリーズ以前のブランドを含む。

東急不動産の住まい[BRANZ(ブランズ)]
ブランズ甲子園

ブランズ甲子園竣工:2013年2月 総戸数:70戸

ブランズ甲子園

ブランズ甲子園一楽荘竣工:2006年9月 総戸数:40戸


グループネットワークを活かした事業展開

あまがさきキューズモール
(2009年10月開業)
東急ハンズ梅田店
(2011年3月開店)
東急ハーヴェストクラブ有馬六彩
(2010年3月開業)